Retur
Hur gör du för att skicka tillbaka din beställning?
- Kontakta vår kundtjänst så får du en returfraktsedel.
- Lägg varan i originalförpackningen och packa väl så innehållet inte skadas i transporten.
- Klistra retursedeln på ditt paket.
- Lämna därefter in paketet hos ditt paketombud.
Återbetalning
- När paketet kommit i retur till lagret kontrolleras varan.
- Vi återbetalar dig via Svea Ekonomi inom 3-5 vardagar.
Öppet köp 30 dagar
- Gäller även vid bruten förpackning.
- Förpackningen och produkten får inte vara skadad.
- Skicka tillbaka din produkt i originalförpackningen.
Kostnad för retur
- Du behöver inte betala då du lämnar paketet på ombudet.
- Returkostnaden debiteras när vi gör din återbetalning vi Svea.
- Om du väljer att använda dig av vår returfraktsedel gäller kostnader enligt nedan.
- En avgift tas ut pga. frakter och hanteringskostnader som en retur medför.
- Mindre artiklar med varuvärde under 100 kr: 79 kr inkl. moms.
- Mindre paket: 149 kr inkl. moms.
- Snökedjor: 249 kr inkl. moms per kolli, maxvikt 35 kg per kolli. Kedjor med en högre vikt än 35 kg så beräknar vi den verkliga fraktkostnaden för retur.
- Skrymmande gods och produkter med frakttillägg, Kontakta vår kundtjänst så för du prisuppgift, detta då det kan variera beroende på vad som returneras.
*Skrymmande gods*
- Vikt över 20 kg är skrymmande
- Volym större 0,25 kbm
- Om längd + omkrets är större än 3 meter
- Om produktens totala längd är längre än 140 cm.
- Om längden är längre än 60 cm samtidigt som bredden är över 60 cm.
Specialtillverkade varor
- Det är ingen retur- eller ångerrätt på specialtillverkade varor.
- Tex. Vissa foderhäckar, redskap till fordon etc.
Fullständiga köpvillkor
Se våra köpvillkor, klicka här.