Retur

Hur gör du för att skicka tillbaka din beställning?

Det är enkelt!

1. Kontakta vår kundtjänst så får du en returfraktsedel.
2. Lägg varan i originalförpackningen och packa väl så innehållet inte skadas i transporten.
3. Sätt retursedeln på ditt paket.
   - Skicka tillbaka din produkt och originalförpackningen och lägg allt i en låda.
   - Returfraktsedeln får inte fästas på originalförpackningen. 
   - Returfraktsedeln ska fästas på en ytterkartong.
4. Lämna därefter in paketet hos angivet ombud.

Återbetalning
- När paketet kommit i retur till oss kontrollerar vi varan.
- Vi återbetalar dig via Svea Ekonomi inom 3-5 vardagar.

Öppet köp 30 dagar
- Gäller även vid bruten förpackning.
- Förpackningen och produkten får inte vara skadad.

Kostnad för retur
- Du behöver inte betala då du lämnar paketet på ombudet.
- Returkostnaden debiteras när vi gör din återbetalning vi Svea.
- Om du väljer att använda dig av vår returfraktsedel gäller kostnader enligt nedan.

• En avgift tas ut pga. frakter och hanteringskostnader som en retur medför.
• Mindre artiklar med varuvärde under 100 kr: 79 kr inkl. moms.
• Mindre paket: 149 kr inkl. moms.
• Skrymmande gods och produkter med frakttillägg, Kontakta vår kundtjänst så för du prisuppgift, detta då det kan variera beroende på vad som returneras.

- Du kan returnera din beställning på egen hand och betala frakten själv. Om du väljer att göra detta är det viktigt at leverans sker till rätt adress och att paketet inte aviseras till ett paketombud.

- Paket som levereras till ombud kommer inte att hämtas ut och returneras till avsändaren.

Kontakta oss för returadress då det kan skilja sig mellan olika produkter.

Specialtillverkade varor
- Det är ingen retur- eller ångerrätt på specialtillverkade varor.
- Tex. Norje skopor etc.

Fullständiga köpvillkor

Se våra köpvillkor, klicka här.